Häufig gestellte Fragen

Der perfekte Begleiter für deinen Tanzkurs bei uns, ist das Tanzeria-Kundencenter.
Hier findest du neben aktuellen Informationen und Tanzvideos auch den Check-In für unsere Tanzkurse. Da du jede Woche frei entscheiden kannst, an welchem unserer Kurstermine du teilnehmen möchtest, ist der Vorab-Check-In notwendig, um eine Überbuchung der Kurse zu vermeiden. Ab 14 Tage im Voraus reservierst du dir mit deinem Check-In den Platz in deinem Wunschtermin/-kurs. Zusätzlich dient uns die so entstandene Teilnehmerliste, im Krankheits- oder Vertretungsfall als Information, wer benachrichtigt werden muss.

Du kannst in all unseren Kursen eine Probestunde buchen. Hierzu wählst du einfach einen passenden Termin auf unserer Homepage aus und meldest dich online zu deiner Probestunde an. Die Probestunde kostet 5€. Dieser Betrag wird nach der Buchung ganz unkompliziert von deinem Konto abgebucht und bei Abschluss eines Tanzvertrages mit deinem ersten Monatsbeitrag verrechnet.

Unsere Paartanz-Abos unterscheiden sich nur in ihrer Mindestlaufzeit.
Alle möglichen Kosten-Modelle werden im jeweiligen Kurs angezeigt.

Alle Verträge müssen aktiv gekündigt werden, sonst verlängert sich eurer Tanzabo jeweils um einen Monat.

Du kannst einmal pro Woche an deinem gebuchten Tanzkurs teilnehmen. Im Kundencenter checkst du dich für deinen Wunschtermin ein (s. Frage "Wie funktioniert das Tanzeria-Kundencenter").
Unsere TanzBar steht dir jederzeit und kostenfrei zur Verfügung.
Möchtest du regelmäßig einen zweiten Termin pro Woche nutzen, kannst du zusätzlich das "Tanzzeit-Abo PLUS" buchen und erhältst dadurch eine Vergünstigung von 25 % auf deinen zweiten Kurstermin.

Das ist kein Problem, du kannst einfach einen anderen Kurstermin in der betreffenden Woche auswählen; auch in anderen Standorten. Unser Kursprogramm ist so strukturiert, dass in allen Kursen derselben Kursstufe in einer Kalenderwoche der gleiche Unterrichtsinhalt stattfindet. Sollte es in der betreffenden Woche nicht passen, kannst du auch in der Folgewoche doppelt teilnehmen. Wir wiederholen außerdem in jeder Unterrichtsstunde auch die Inhalte der vorangegangenen Stunde, sodass du unproblematisch anschließen kannst. Zusätzlich steht dir in unserem Videoportal im Kundencenter zu jeder Unterrichtsstunde ein kurzes Video zur Verfügung, mit dem du auch von zu Hause aus üben kannst.

Im Paartanzbereich lernt ihr die klassischen Gesellschaftstänze kennen, unter anderem Langsamer Walzer, Cha Cha Cha, Discofox usw. 
Unser Kursprogramm ist in Themenblöcke aufgeteilt. Diese dauern jeweils 4 Wochen und beinhalten im Schnitt 2-3 Tänze. Dies ermöglicht einen Einstieg aller 4 Wochen, da man immer in der ersten Stunde eines Themenblocks starten kann und somit für alle Teilnehmer neue Inhalte gelehrt werden.
Die Inhalte sind an das Welttanzprogramm (WTP 1 & 2) angelehnt.

Beim Linedance unterrichten wir entsprechend unseres Kursprogramms verschiedene Linedances zu unterschiedlichen Musikrichtungen wie Country-Musik, aktuellen Chart-Hits aber auch Latino.
Unser Kursprogramm ist in Themenblöcke aufgeteilt. Diese dauern jeweils 4 Wochen und beinhalten im Schnitt 2-3 Tänze. Dies ermöglicht einen Einstieg aller 4 Wochen, da man immer in der ersten Stunde eines Themenblocks starten kann und somit für alle Teilnehmer*innen neue Inhalte gelehrt werden.

Nach Ablauf eurer gebuchten Mindestlaufzeit kann man mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Entscheidend ist das Startdatum Eures Vertrages.

Der Zeitpunkt der Abbuchung ist nicht wählbar. Die Beiträge werden immer Anfang des Monats abgebucht.

Es gibt eine Ausnahme:
Beiträge von Verträgen mit einem Startdatum zwischen dem 1. und 10. des Monats werden im Monat des Vertragsbeginn etwas später abgebucht. Alle folgenden Beiträge werden Anfang des Monats abgebucht.

Gutscheine sind bei uns über jeden beliebigen Betrag (ab 10€) erhältlich.
Du kannst deinen Gutschein in unserer Hauptfiliale in Markkleeberg (NUR gegen Barzahlung) abholen  oder du überweist uns den entsprechenden Betrag und wir senden ihn dir auch gern per Post zu. Nutze hierzu bitte unser Gutschein-Buchungsformular.

In unserer Hauptfiliale in Markkleeberg haben wir einen gemütlichen Barbereich mit eigener Getränkeversorgung. Hier gibt es eine große Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Drinks sowie Heißgetränke und Cocktails. Daher bitten wir euch, keine eigenen Getränke mitzubringen. Ab einem Getränkeumsatz von 7,50€ ist auch Kartenzahlung (EC/Kredit) möglich.

In unseren Außenstellen ist es standortabhängig, ob es eine Getränkeversorgung vor Ort gibt. Checkt bitte hierzu nochmal eure Bestätigungsmail, dort findet ihr die passenden Hinweise.

Laut AGB findet in den sächsischen Schulferien sowie an Feiertagen und Schließtagen der Tanzeria kein Unterricht statt. Trotzdem bieten wir in unserer Hauptfiliale ein umfangreiches Ferienprogramm, welches ihr zusätzlich nutzen könnt.
Grundsätzlich liegt dem Abonnement ein Jahresbeitrag zugrunde, welcher in zwölf gleiche Monatsraten aufgeteilt ist. Dadurch wird in jedem Monat der gleiche Beitrag abgebucht, unabhängig von der Anzahl der in diesem Monat angebotenen Termine.

Wenn du für zwei deiner Kinder bei uns einen Tanzvertrag abschließt, erhält das zweite Kind eine Ermäßigung von 25% auf den aktuellen Abopreis. Diese Ermäßigung gilt nur solange, wie der erste Vertrag aktiv ist.

Die angegebenen Altersstufen für unsere Tanzkurse sind nur Richtwerte, welche dir als Orientierung dienen sollen. Wenn dein Kind noch unter der angegeben Altersgrenze liegt, kannst du trotzdem gern eine Probestunde buchen und ausprobieren, wie es klappt. In Absprache mit unseren Tanzlehrerenden vor Ort finden wir dann die beste Lösung. Wir entscheiden gemeinsam, ob dein Kind schon bereit ist, gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommt oder das Tanzen in einer anderen Altersstufe ausprobiert.

Eine Pausierung eures Tanzabos ist nur bei längerer Krankheit (über 1 Monat) und gegen Vorlage eines ärztlichen Attests möglich.

Bei kürzerer Krankheitsdauer oder Abwesenheit aus anderen Gründen empfehlen wir euch, auf andere Kurstermine auszuweichen. Unser flexibles Kurssystem macht es möglich: Ihr könnt beispielsweise in der nächsten Woche zwei Termine wahrnehmen, wenn ihr in dieser Woche nicht teilnehmen konntet.

Bei Paartanz-Abos ist dies möglich. Diese Option nennt sich "Fair-Pay".

Voraussetzung ist, dass du die Kündigungsfrist von einem Monat einhältst. Wir können deinen Vertrag mit einer längeren Mindestlaufzeit rückwirkend in eine oder mehrere kürzere Laufzeiten umstellen.
Da die längere Laufzeit kostengünstiger ist als eine kürzere, entsteht ein Differenzbetrag in Höhe der verkürzten Monatsbeiträge. Dieser wird berechnet. 

Ein Beispiel: Du hast einen 12-Monats-Vertrag abgeschlossen und entscheidest dich nach 4 Monaten, deinen Wohnort zu wechseln. Der Umzug und die Beendigung des Vertrages soll nach 5 Monaten erfolgen, sodass Du die restlichen 7 Monate nicht mehr nutzen kannst. Wir stellen dann den Vertrag rückwirkend auf einen 3-Monats-Vertrag und zwei 1-Monats-Verträge um. Dies bedeutet, du hast bisher für 5 Monate den geringsten Betrag gezahlt und würdest nun nur noch die Differenz zu den neuen Abos nachzahlen. Mit der Zahlung der Beitragsdifferenzen pro Monat hast du den Vertrag entsprechend beendet.

In unseren Paartanzkursen ist eine paarweise Anmeldung notwendig. Ein/e Tanzpartner*in muss nicht zwangsweise der/die Lebenspartner*in sein sondern darf natürlich auch eine bekannte Person sein.

Wenn ihr keine/n Partner*in habt, empfehlen wir euch unsere zahlreichen Solotanzkurse wie Linedance, Zumba oder Videoclip Ü30. Hier trefft ihr auf eine nette und tanzbegeisterte Community.

Nein, bei uns gibt es keine Duschen oder Umkleidekabinen. Komm am besten direkt in der Kleidung, die du für deinen Kurs tragen möchtest und bring dir für danach etwas zum Überziehen mit.